说起来这事儿,也是好几年前了。当时家里急着找一个老亲戚,就是那种很多年没联系上,只知道大概去了威海那边养老。那时候通讯哪有现在这么方便,手机都没几个人有,大家都是靠着书信往来,后来搬了家,信也断了,彻底就没了音讯。
家里人急得团团转,都快把威海的电话号码簿翻烂了。那会儿我也年轻,想着互联网时代了,总不能一点办法没有?于是我就撸起袖子,决定亲自上阵,好好研究研究这事儿。
我最早是瞎折腾,在网上各种论坛、贴发帖子,什么“威海寻人”、“寻找某某某”的,弄得是热火朝天。结果?不是石沉大海,就是一堆人让你加微信,然后就推销什么乱七八糟的,简直烦透了。那时候我就觉得,这根本不是个办法,效率太低,而且信息鱼龙混杂,根本没个准信。
后来我就琢磨,肯定有专业的搞这个的?总不能什么事儿都自己去跑断腿。于是我就开始换关键词,搜什么“威海 专业寻人”、“威海 找人服务”、“威海 寻亲机构”之类的。这一搜,嚯,还真弹出来不少网站,一个比一个说得好听,什么“成功率99%”、“全国网络覆盖”、“资深团队”等等,眼花缭乱的。
我这人比较谨慎,没敢直接就相信哪一家。我把搜出来的前几页网站都点进去看了个遍。那些网站的套路都差不多,基本上就是放几张看起来很专业的图片,再写一段感人肺腑的寻亲故事,底下留个联系电话或者在线咨询的窗口。
我先是选了三家看起来比较正规的,准备电话过去问问情况。第一个电话打过去,接电话的小姑娘声音倒是挺甜的,一上来就问我有什么需求,然后就开始报他们公司的“辉煌业绩”,说他们做了多少多少成功案例。我刚想问具体怎么收费,她就开始绕弯子,说要先了解情况才能报价,还一直催我赶紧把信息发过去。我当时就觉得有点不靠谱,感觉像是在钓鱼,就没再往下聊。
第二个电话打过去,一个男的接的,听着像是上了年纪的。他倒是很直接,问我找什么人,有什么信息,然后大概估了个价。我一听,这价格不便宜!比我预想的要高出不少。我问他能不能保证找到,他说只能尽力,不能百分百保证。虽然他坦诚,但这么高的价钱还没个准头,我心里也是打鼓。
等到第三家,我心里已经有点泄气了。电话过去,接电话的是个中年大姐,声音听着挺实在的。我把情况跟她一说,她没有马上吹嘘自己公司有多厉害,而是先问我手里有什么具体的线索,比如亲戚当年的大致住址、工作单位,有没有老照片什么的。她听得很认真,时不时地插话问一些关键细节。聊完之后,她很实在地跟我说,这事儿不简单,时间太久,线索也少,成功几率不是百分百,但他们会尽力去跑,去核实。
她还详细解释了他们的查找流程,大概要从哪些方面入手,需要多长时间,以及一个大致的费用范围,还说如果期间有任何进展都会及时跟我沟通。最关键的是,她说如果真的找不到,会退还一部分费用,这点让我觉得还算有保障。比前两家给我的感觉要强得多。
我回去跟家里人商量了一下,大家也觉得第三家虽然没打保票,但胜在踏实可靠,流程也说得明白。于是我一咬牙,就决定把这事儿委托给他们了。我把所有能找到的线索,包括一张几十年前的老照片,还有一些亲戚以前写过来的信,全都整理一股脑儿地发给了他们。
签完合同,付了钱,接下来的日子就是漫长的等待。每天都盼着电话响,盼着能收到一封邮件。那时候心里七上八下的,生怕花了钱还是竹篮打水一场空。差不多等了将近一个月,有一天我正在上班,电话突然响了,就是之前联系我的那个大姐。
她告诉我,他们找到了一点线索,通过当年信封上的地址,结合一些老旧的户籍信息,确实找到了一个叫我亲戚名字的人,而且住的地方就在威海周边的一个小镇上。听到这个消息,我整个人都激动坏了,心砰砰跳!
后来他们又通过当地的一些社工,辗转联系上了那个地址的人。果然,就是我们一直在找的老亲戚!
那天晚上,我直接就请了假,带着家里人开车去了威海。见到亲戚的时候,大家都哭了,那么多年没见,简直像是隔世重逢。这回找人经历,让我真切体会到了专业力量的重要性。
整个过程下来,我觉得这家寻人网站虽然不怎么会花言巧语,但在实际操作中是非常实在的。他们没有给我任何不切实际的承诺,每一步都走得非常稳,而且沟通很及时,让我心里一直都有个底。虽然费用不算便宜,但考虑到他们投入的人力物力,还有最终的结果,我觉得这钱花得值。
所以要我说,真的遇到这种事儿,别瞎折腾。直接找那种看起来踏实、流程透明、收费讲道理的专业机构。别光听他们吹得天花乱坠,多问问具体怎么干,能不能退费,再看看有没有合同之类的保障,心里就比较有谱了。